东营市历史博物馆志愿者章程



第一章  总则


  第一条    为推进东营市历史博物馆志愿服务工作顺利开展,提升社会服务功能,弘扬志愿者精神,规范志愿者管理和服务,依据《志愿服务条例》《志愿服务记录与证明出具办法(试行)》《文化志愿服务管理办法》等国家有关法规、规章和省、市、县有关规定,特制定本章程。

  第二条    团队名称为广饶县东营市历史博物馆志愿服务队,服务队接受东营市历史博物馆的指导、监督和管理;团队宗旨是积极培育和践行社会主义核心价值观,在全社会营造传递爱心、传播文明的氛围。

  第三条    本章程适用于经东营市历史博物馆公开选拔且登记在册的,并加入广饶县东营市历史博物馆志愿服务队的社会志愿者,东营市历史博物馆社会教育科负责志愿者的招募、组织、培训、考核等相关事务。



第二章  招募与流程


  第四条    基本条件:

  (一)身心健康、有责任心,热爱公益事业、具有奉献精神。

  (二)年龄在14-65周岁,未成年人须经其监护人同意。

  (三)年服务时间不少于48小时。

  (四)遵纪守法,遵守东营市历史博物馆各项规章制度。

  第五条    招募流程

  (一)登记报名常年接受报名,有意向者可通过本页面底部链接下载《东营市历史博物馆志愿者登记表》,填好后以附件形式发送至dbshjyk@163.com。

  (二)统一面试:每年3月份统一组织面试,面试结束后一周内在东营市历史博物馆网站上公示通过人员名单。

  (三)业务培训:面试通过者可参加岗前培训,培训内容包括讲解技巧、政务礼仪、馆内知识等。

  (四)组织考试:岗前培训后,按照各岗位要求进行考试,考试合格者可申请加入广饶县东营市历史博物馆志愿服务队


第三章  权利和义务


  第六条    志愿者权利:

  (一)参加东营市历史博物馆志愿服务活动。

  (二)优先参与东营市历史博物馆举办的各类活动和提供的服务项目,使用博物馆提供的业务书籍、期刊等学习资料。

  (三)接受博物馆开展的相关志愿服务培训,获得志愿服务活动真实、准确、完整的信息。

  (四)获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。

  (五)对东营市历史博物馆志愿服务工作提出意见和建议。

  (六)相关法律、法规及规章制度所赋予的其他权利。

  第七条    志愿者义务:

  (一)遵守国家法律法规及东营市历史博物馆志愿者的相关规定,服从组织安排。

  (二)履行志愿服务承诺,积极参与东营市历史博物馆安排的志愿服务工作,完成志愿服务任务,传播志愿服务理念。

  (三)自觉维护广饶县东营市历史博物馆志愿服务队、东营市历史博物馆、志愿者的形象和服务对象的合法权益。

  (四)不得向服务对象收取或者变相收取报酬,不以志愿者身份从事以盈利为目的活动或其他违背社会公德的行为。

  (五)因故不能参加或完成预先约定的志愿服务活动时,履行合理告知的义务。

  (六)相关法律、法规及规章制度所赋予的其他义务。


第四章  工作与管理


  第八条    志愿者在东营市历史博物馆指导下,开展志愿服务活动。

  (一)陈展讲解。主要负责馆内基本陈列、临时展览等的免费讲解。

  (二)便民服务。主要负责咨询引导调查、向游客提供服务等工作。

  (三)秩序维护。主要负责参观秩序维护、公共空间的巡查等任务。

  第九条    志愿者服务时间以《东营市历史博物馆志愿者志愿服务记录表》为准。除日常志愿服务工作外,志愿者到东营市历史博物馆参观游览、接受培训、交流学习、参加活动、举行会议等均不作为服务时间统计。

  第十条    为了更好地调动志愿者积极性,提高志愿者服务质量,东营市历史博物馆每年对志愿者志愿服务情况进行考核。

  (一)考核内容。志愿者的出勤情况、服务水平、业务知识等。

  (二)考核程序。次年1月由志愿服务站站长整理志愿者全年服务记录、工作表现等相关资料上报社会教育科负责人,由负责人召开考核评价会议,对志愿者做出综合评价。

  (三)考核标准。优秀者全年服务时间达到96小时以上,主动服务、本馆知识丰富;合格者全年服务时间达到48小时以上,服务热情、本馆知识清楚;不合格者全年服务时间不足48小时,消极服务、本馆知识匮乏。

  (四)结果运用。考核结果将记录在《东营市历史博物馆志愿者志愿服务记录表》中。   

  第十一条    对表现优秀的志愿者进行表彰,连续3年考核优秀给予适当奖励;对表现消极、影响工作者,劝其退出本馆志愿者行列,并从团队中除名;对有损东营市历史博物馆形象者,直接予以辞退,并对其个人档案进行注销。

  第十二条   尊重志愿者的人格尊严,未经志愿者本人同意,不得公开或者泄露其有关个人隐私信息。志愿者个人可自愿退出广饶县东营市历史博物馆志愿服务队,退出后,东营市历史博物馆将保留其志愿者档案和服务记录。


第五章  附则


  第十三条    本章程最终解释权归东营市历史博物馆,自发布之日起生效。



东营市历史博物馆志愿者登记表.doc