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东营市历史博物馆观众参观应急预案

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东营市历史博物馆观众参观应急预案

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来源:
2018/06/04 12:59
【摘要】:
为有效预防、及时控制和妥善处理我馆各类突发公共事件,提高快速反应和应急处理能力,确保参观观众人身安全和馆藏文物安全,最大限度降低突发事件的危害,保证正常的工作秩序,特制定本预案。  一、观众数量控制预案(日常观众参观)  1.我馆日常观众参观实行观众参观实名制,观众参观须先到入口处签到并提交身份证或学生证等有效证件,方入馆参观。  2.参观实行日参观总量控制,一般每天不超过1000人,馆内同一时段

  为有效预防、及时控制和妥善处理我馆各类突发公共事件,提高快速反应和应急处理能力,确保参观观众人身安全和馆藏文物安全,最大限度降低突发事件的危害,保证正常的工作秩序,特制定本预案。

  一、观众数量控制预案(日常观众参观)

  1.我馆日常观众参观实行观众参观实名制,观众参观须先到入口处签到并提交身份证或学生证等有效证件,方入馆参观。

  2.参观实行日参观总量控制,一般每天不超过1000人,馆内同一时段参观人数不超过300人。团体观众参观需提前预约。

  日常观众参观按照以上观众数量控制预案执行。

  二、观众分流预案(瞬时观众量100人以上或团体观众参观人数100-200人)

  当参观人员出现拥挤且各展厅参观人员分布不均匀时,应采取人员分流的方法来缓解部分展厅的压力,将观众分流到相对空闲的展厅。

  1.展厅出现人员拥挤时,由保安负责向治保科报告,治保科检查现场,根据现场情况确定分流方法,启动观众分流预案。

  2.参观人员分流应急预案启动后,治保科派人加强展厅内部和展厅外部的安全巡查,并做好被分流观众的思想工作。

  3.服务台应做好服务工作,如出现观众受伤情况,应做好救治和报警工作。

  4.陈列部负责统计团体观众参观预约人数,预约人数100-200人时启动观众分流预案;治保科负责统计瞬时观众量,瞬时观众量100人以上启动观众分流预案。

  三、观众参观最高等级预案(瞬时观众量200人以上)

  当瞬时观众量达到200人以上时,参观人员分流应急预案实行后,各展厅参观人员均仍较多,应全馆工作人员总动员,共同维持观众参观秩序。

  1.当观众分流预案效果不明显或无效时,治保科应根据现场情况作出判断,如确全馆工作人员总动员才能确保安全,应立即报馆领导批准,启动观众参观最高等级预案。

  2. 观众参观最高等级预案启动后,观众签到处工作人员应暂停观众入馆审核,并做好解释工作。治保科确保每个展厅均有保安巡逻。

  3.陈列部负责维持一楼观众参观秩序,考古部负责维持二楼观众参观秩序,办公室负责维持三楼观众参观秩序。

  4. 各科室工作人员应严守岗位,加强巡查,确保各展厅内外参观秩序正常,如发现问题应及时报告。

  5.服务台应做好服务工作,如出现观众受伤情况,应做好救治和报警工作。

  6.最高等级应急预案启动后,治保科应根据参观人数的变化,报馆领导批准后,停止最高等级应急预案。

  四、工作原则

  1.快速反应、及时控制。各部室工作人员要以高度负责的态度,按照应急预案分工要求,及时发现问题,做到快速反应,正确应对,处置果断,全力以赴,确保观众人身安全和馆藏文物安全万无一失。

  2.明确分工,加强协作。各部室要按照应急预案,明确分工,责任到人,同时要与其他部室加强联系,及时沟通,确保各个环节紧密衔接。

  3.严肃纪律,落实责任。所有参与工作人员要认真履行职责,严格遵守工作纪律,有事要及时汇报、请示;坚守工作岗位,不得擅离职守;对敷衍应付,违反工作纪律出现失误的,要追究有关人员责任。

  东营市历史博物馆

  2017年11月3日

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